Bei uns haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Während dieser 14 Tage können Sie die Ware an uns zurück schicken:
DMJ GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Echterdinger Str. 57
70794 Filderstadt

Wir erstatten Ihnen entweder Ihr Geld oder tauschen die Ware gegen Ersatzware in einer anderen Größe oder Farbe um - unter einer Bedingung: Die Ware muss unbenutzt sein, aber Anprobieren ist (außer bei Ohrringen) selbstverständlich erlaubt.

Einzelheiten zum Widerrufs- und Rückgaberecht finden Sie in unseren AGB.

Innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Ware bekommen Sie Ihr Geld zurückerstattet.

Bei Bezahlung per Vorrauskasse wird das Geld auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen. Teilen Sie uns dazu Ihre Bankverbindung und Bestellnummer per E-Mail mit und verwenden Sie "Retoure [Bestellnummer]" als Betreff: retoure@dermarkenjuwelier.de

Tipps zur Reinigung:
Seifen-, Creme- und Make-up-Rückstände können durch ein Ultraschallgerät beseitigt werden. Das Ultraschallgerät sollte nicht mit scharfen Reinigungsmitteln befüllt werden. Am besten ist die Verwendung von Wasser mit einem Neutralreiniger.
Bei handelsüblichen Silbertauchbädern dürfen nur Silberschmucktauchbäder genutzt werden; Silberbesteck- oder Goldschmuckbäder sind nicht geeignet.
Anwendung: Schmuck für ca. 10 Sekunden eintauchen, danach mit heißem Wasser gründlich spülen und trockenreiben bzw. föhnen.

Geschwärzte Schmuckstücke sollten nicht im Silbertauchbad gereinigt oder mit einem Silbertuch poliert werden, da die Schwärzung sonst verloren geht.

Auch Schmuckstücke mit imitierten Perlen, Lapislazuli, Koralle, Türkis, Perlmutt oder Hämatit sind nicht für Reinigung im Silbertauchbad geeignet.

Bei Leder-, Satin- und Gummibändern dürfen nur die Silberteile mit einem Silbertuch gereinigt werden. Leder- und Seidenbänder bitte nicht in ein Silbertauchbad geben oder per Ultraschall reinigen.